1. Przez złożone zamówienie należy rozumieć wypełnienie "formularz zamówienia" znajdującego się na stronie sklepu Just-Amber lub złożenie zamówienia telefonicznie pod numerem telefonu 601 314 756 lub poprzez e-maila: sklep@just-amber.pl
2. Osoba fizyczna składająca zamówienie musi mieć ukończone 18 lat oraz posiadać pełną zdolność do czynności prawnych.
3. O zmianach statusu zamówienia Klient zostanie poinformowany pocztą elektroniczną na adres e-mail podany w "formularzu zamówienia", a w przypadku zamówienia telefonicznego- poprzez połączenie telefoniczne.
4. Zamówienia są potwierdzane poprzez e-mail/telefonicznie. Zamówienia których nie da się potwierdzić, nie będą realizowane.
5. Sklep Just-Amber zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, jeżeli dane podane przez Kupującego będą niepełne lub w innych wypadkach budzących wątpliwości, bez podania ich przyczyny.
6. Ceny towarów wyrażone są w PLN i zawierają podatek VAT, chyba że zaznaczono inaczej.
7. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki. Koszt wysyłki Pocztą Polską jako list polecony priorytet- 6,50 zł (brutto).
8. Koszt dostarczenia przesyłki pokrywa Klient.
9. Przesyłka wysyłana jest w dniu zaksięgowania pieniędzy na koncie. Termin dostawy to 1-2 dni robocze (zależy od Poczty Polskiej).
10. Biżuteria pakowana jest w elegancką kopertę, wysyłana w kopercie ochronnej.
ISTNIEJE MOŻLIWOŚĆ DOWOZU TOWARU DO KLIENTA (NA TERENIE TRÓJMIASTA) gratis, JEŻELI ZAMÓWIENIE JEST NA KWOTĘ POWYŻEJ 150 ZŁ. (wtedy proszę o kontakt telefoniczny)
Zwroty
1. Zgodnie z polski ustawodawstwem klient ma prawo do rezygnacji z zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od dnia otrzymania przesyłki.
2. Zwracany towar nie może nosić jakichkolwiek śladów użytkowania, musi być oryginalnie zapakowany.
3. Zwracany towar musi zawierać dokument zakupu: fakturę/paragon.
4. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
Reklamacje
1. W przypadku stwierdzenia wad towaru, należy odesłać go przesyłką pocztową, na adres sklepu, na swój koszt.
2. Do towaru należy dołączyć oryginalne opakowanie oraz dokument zakupu.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 2 tygodni od daty ich dostarczenia do Sklepu Just-Amber.
4. Jeżeli naprawa/wymiana nie będzie możliwa Sklep Just-Amber zwraca Klientowi równowartość ceny produktu lub gdy Klient sobie tego życzy, proponuje inny towar.
5. Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów wynikające z różnicy w parametrach monitorów, nie stanowią podstawy do ich zwrotu.
Swarovski Elements
